Tersys > Permanence Téléphonique

En complément du télésecrétariat, nous avons mis au point un service de permanence téléphonique très performant.

Nos services sont d'une très grande souplesse d'utilisation. Pour vous en convaincre, nous avons pris les exemples suivants.

Le fonctionnement est le suivant :

Vous devez partir. Grâce à une manipulation très simple, vous transférez votre ligne professionnelle sur le standard TERSYS qui prend en charge l'ensemble de vos appels. Vous précisez à notre hôtesse, votre heure de retour à indiquer à vos clients.

Dès votre retour vous reprenez le transfert de votre ligne, vous rappelez notre hôtesse qui vous indique les messages pris en votre absence, les clients à rappeler.

Notre standard nous permet de personnaliser les appels, vos clients ont ainsi l'impression d'être en communication directe avec votre secrétariat.

Nous pouvons également filtrer vos appels. Pour cela, vous devez être équipé de deux lignes.

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